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保安工作的“垦荒牛” ——记湛江市保安服务公司押运中心主任张伟

发布日期:2015年3月1日 来源:www.zhanjiangbaoan.com 已被浏览 2367次

在湛江市保安服务公司里,提起张伟其人,大家都认为他是保安工作的“垦荒牛”。

从张伟身上,人们读懂了什么叫爱岗敬业。18年来,张伟在保安这个平凡得不能再平凡的岗位上,兢兢业业,任劳任怨,无私奉献。在工作中, 他没有延误过一个班次,没有受到过一起客户投诉,客户满意率达100%。没有豪言壮语,没有惊天动地,正是在这样平凡的工作中,张伟表现出一个有理想的保安员坚定的责任感和使命感,折射出强烈的敬业精神。

从张伟身上,我们读懂了什么叫忠诚执著。他担任保安督察员,把维护客户单位利益,维护保安形象和保安公司的利益放在第一位,严格纠察纠风;他担任押运中心管理员,真正把枪管“死”了,赢得了公安部门的高度评价,他担任押运中心纠察部主任兼调度,一丝不苟地监督守押员工按照金融守押操作规程落到实处,用真情去协调各银行客户的工作,得到了各专业银行保卫部门的充分认可。

平凡岗位甘当“好兵”

1996年初冬,21岁的张伟像众多年轻人一样,怀着走出出门到外面世界创造美好生活的憧憬,离开了灵宝市大王镇神窝村,来到了湛江市保安服务公司当了一名保安员。

站岗、巡逻,日复一日、年复一年。 一些保安员耐不住寂寞,纷纷选择了离去。张伟却得到了与其他保安员不同的体会,在他眼中的保安工作不是寂寞,而每一天都感受着新意和乐趣。他服务过了8个单位,涉厦党政机关,事业单位、银行和国有大中型企业,每到一处,他用心去揣摩这些单位的特点, 找准具有行业不同特点的保安工作切入点,很快进入情况,进入角色,得到了客户单位的认可。

2009年9月的一天深夜,正在湛江市地税稽查局家属区执勤的张伟, 看到有一名喝醉酒的男青年正在大门外纠缠该局的一名女青年,便上前好言相 劝,请他不要影响居民休息。醉汉非但不听,而且大打出手,还将大门口的执勤办公桌砸毁。张伟坚持文明执岗,做到打不还手,骂不还口。最后,在女青年及其家人的协助阻拦下,醉汉认识到了自己的错误,第二天主动赔偿了损失。他经常提醒同事,一定不要轻视保安工作,它虽然很平凡,在别人眼里也许微不足遭,但里面也有含金量,只要把它做好,一样可以挖掘到金子。

尽责,是客户对保安人员的基本要求。2008年初冬的一天,担任湛江市赤坎区国土资源局家属区保安执勤班班长的张伟,像往常一样,在客户单位职工还没有下班前,对执勤区域内的安全工作进行例行检查。当他行至一幢家属楼前时,发现整个楼房中只有一户房间的灯光已经亮起。这时,出于职业的敏感性,张伟迅速电话与住户联系,当得知家里并没人时,他警觉起来, 便守候在这户人家门口。20分钟后,等待房主回来开门时,发现室内有一名20岁左右的男青年,正在实施盗窃,他便上前将其制服,并将犯罪嫌疑人扭送到驻地派出所。

有人说干保安员没意思,一辈子都没出息,可张伟却不这样认为,只要学一行爱一行,好好干,平凡的岗位一样也能成就事业。

一连串的荣誉可以看到张伟的成绩:工作18年,连续15年被公安局和市保安服务公司评为先进工作者,优秀保安员;2008年4月,被公司评为“劳动模范”;2008年,被公司评为“暑期百日安全竞赛”先进个人;2012年,被公司评为“优秀基层管理干部”。

督察工作靠向“前沿”岗位

公司成立督察大队,公司选拔一批优秀保安员充实到督察员队伍中来, 张伟毫无异议地就在其中。公司的保安服务岗点遍及全市并县(市、区),岗点多面积大,督察员人少工作量大,张伟总是抢着走最难的路,查最偏远岗点。

霞山区有一个服务岗点十分偏僻, 唯一通往岗点的道路有近一公里的土路,当地村民戏称为“晴天扬扳路,雨天水泥路”。2009年6月的一个风雨交加的夜晚,张伟查完岗路过此处时,摩托车突然熄火,他怎么摆弄都发动不起来。他只好推上摩托车在伸手不见五指的泥泞夜路上步履蹒跚地行走了两公里,才到县城驻地。

武装押运的纠察工作特点不同保安执勤岗点,E是一个流动的服务线, 只有跟踪与定点纠察相结合才能掌握一线岗位的服务质量。2013年8月的一个骄阳似火的夏口,张伟像往常一样骑着摩托车,措着各个街道纠察押运工作,当行至一处T字路口时,前方行驰车辆忽然来了一个急刹车,张伟躲闪 不及,重重地摔倒在马路上,手臂和腿部受了轻伤,他到医院处理一下后,继续查岗。同事们都说他干工作下要命。

张伟在纠察保安工作中刚正不阿在公司是出了名的。2009年4月,张伟在霞山区各岗点执行督察工作中,纠正了一部分保安员不按规定执勤的行为,这部分保安员误解为故意找茬,便纠集起来合伙将张伟查岗用的摩托车不是扎破内胎,就是将轮胎放气。张伟没有被困难吓刮,而是克服重重困难坚持工作,用正气压倒了邪气,用执著换来了大多数保安员的理解,得到了公司领导的充分肯定。

临危不惧,形容张伟再贴切不过了。2009年12月10日晚,担任督察员的张伟例行查岗,当行至湛江市霞山区繁华的商业街岗点时,得知执勤的保安员正在围追堵截一个逃窜的盗窃团伙,他毫不犹豫,驾驶摩托车向犯罪 嫌疑人逃跑的方向追去。当3名夺路而逃的犯罪嫌疑人被张伟和战友们堵在一个死角时,那人捡起地上的石头向张伟砸去,他不顾伤痛,与和战友们一 道与犯罪嫌疑人展开格斗,将犯罪嫌疑人制服,移送给出警的“110”民警,令 在场的商户和过往群众拍手称快,当地电视台也做了报道。

事后得知这是一个长期在商业街疯狂盗窃的团伙,十分嚣张,群众敢怒不敢言,打掉这伙人后,商业街恢复了安宁。

转换角色“痴”心不改

张伟在18年的保安工作经历了许多角色。从保安员到督察员,是从点到面的变化,他保持旺盛工作精神完成好份内工作,认真纠风,公正执法,让公司领导放心,让客户享受到了优质服务。

从督察员转换到枪弹管理员,是从面到重要点的变化,他又以高度的责任感把管理做到井井有条,令公安局治安部门称遣不逊色于公安部’]的枪弹管理。

从枪弹管理员到纠察部主任兼押运中心调度,是从实际工作层面上升到全局管理层面做好体调工作的变化,他虚心学习银行守押工作操作规程,学习 金融企业管理知识,缩短适应期。他认真监督保安守押员履行职责,晦凋各银行保卫部门做好相互配合和保障各金融营业网点的营运优质服务。

用心耕耘超越自我

张伟常讲:“我不在意自己平凡的起点,平庸的理由可以有千万条,但杰出的原因则只需要用心耕耘。”

他从一名普通保安员成长为保安服务公司的一名中层管理人员,他就是每到一处都能从维护客户安全利益的细 微之处着眼,从每一件有利于公司和保 安形象的小事着手。

长期在一线岗位工作,张伟始终耐自己有明确的认惧要想做好保安工作,观念的转变是永恒的。要有挑战每一天的精神,保安工作才能常做常新。

张伟对保安事业忠诚执著。18年来,他战胜了各种艰难险阻,在一线岗位上把保安工作做到位,让客户百分之百的满意,让各级领导放心,他用实 际行动充分展示了一名普通保安员对保安事业的无限忠诚,充分表现出对事业的无限执著。2008年秋季,市区某事业单位执勤班班长因一边上斑一边做生意,导致勤务工作急剧下滑,引起客户单位强烈不满。公司便派张伟派到该执勤班担任班长,两周之内被动的局面就得到了有效扭转。两个月后,公司准备将他凋往督察大队时,该单位死活不放人,并说:“如果把张伟调走,我们就不用保安了。”当年年底,该单位进行人事调整时,有关负责人三舀五次做张伟的工作,动员他跳槽,但张伟毅然留在于清贫的保安岗位了。

张伟无私奉献。18年来,他甘于劳累、甘心吃苦,他让奉献成为习惯。

2003年10月1日,正在湛江百货大楼执勤的张伟接到大队长的电话,说他父亲病重,让他回去看看。张伟看到值班的保安只有两人,便执意留下坚守岗位,等他下班赶到老家时,父亲已撒手人寰,兄弟姐妹们不理解,张伟只有把痛苦深深埋藏在心里,他知道在事业和家庭上忠孝不能两全。

2010年7月20日早晨6时许,张伟正在盘岗,接到弟弟打来的电话:“咱妈快不行了,你赶快回来吧!”张伟看到还有4个岗点没有查完,便心情沉童地对弟弟说:“我查完岗就马上回家,你们先料理好咱妈的后事。”张伟查完最后4个岗点后才请假回京,没有见到母亲最后一面。

2013年11月14日,张伟的二嫂打电话来:“你二哥病重住院了,医院诊断已无法救治了,你回来看一眼你哥吧。”张伟这时正在检查押运上作,他把工作安排好后赶到家中,二哥已经离开人世,为此嫂子至今都在埋怨他。

”人生如流水,只有在它奔向前方的时候,才美丽,才有意义。”张伟就像急流,锁定方向,毫不犹豫,在保安事业上一直奋勇直前。

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